Spingranny Casino legt Wert auf ein geschütztes und faire Spielumgebung. Dazu zählt die Verifizierung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch rechtlich erforderlich ist. Dieser Schritt schützt Ihre eigenen Daten, unterstützt, Betrug zu vermeiden und sorgt dafür, dass Transaktionen ohne Komplikationen ablaufen. Wir zeigen Ihnen hier, welche Dokumente Sie brauchen und wie der Prozess ist. Unser Team möchte, Ihnen den Vorgang so problemlos wie möglich zu machen.

Was geschieht nach der abgeschlossenen Verifizierung?

Ist Ihr Konto einmal verifiziert, ist diese Hürde dauerhaft genommen. Sie haben die Möglichkeit dann alle verfügbaren Zahlungsoptionen nutzen und Auszahlungen beantragen, ohne dass es hier noch einmal Verzögerungen auftreten. Der Status bleibt weiterhin aktiv, solange sich Ihre hinterlegten Daten nicht ändern. Ändern Sie Ihre Adresse oder bekommen Sie Sie einen neuen Ausweis, müssten Sie uns das natürlich mit aktuellen Nachweisen informieren. Nur so bleibt Ihr Konto konform.

Datensicherheit und Sicherheit Ihrer Dokumente

Der Schutz Ihrer Dokumente genießt für uns höchste Priorität. Alle Uploads geschehen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir archivieren die Daten in hochgeschützten Systemen. Zugriff besitzt nur ein kleines, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung betraut ist. Ihre Unterlagen gebrauchen wir ausschließlich für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht. Unsere Verfahren befolgen die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.

Weshalb wird die Identitätsprüfung in Belgien zwingend erforderlich?

Die landesspezifische Glücksspielbehörde (GSC) verlangt von allen lizenzierten Betreibern eine genaue Überprüfung der Kundenidentität. Dieses Vorgehen ist keine Marotte des Spielbetriebs, sondern rechtliche Vorgabe. Diese strengen Bestimmungen bekämpfen Geldwäscheaktivitäten und bewahren vor Identitätsmissbrauch. Diese Maßnahmen helfen auch riskantes Spielverhalten einzuschränken. Als Casino mit belgischer Genehmigung haben wir die Pflicht die behördlichen Anforderungen zu erfüllen. Die Identitätsprüfung ist daher ein grundlegender Sicherheitsbaustein, der allen Kunden zugutekommt.

Notwendige Papiere für die Identitätskontrolle

Zur Verifizierung Ihrer Identität brauchen wir ein behördliches Lichtbildausweis. Es muss in Kraft sein, gut erkennbar und gut lesbar. Wir bestätigen Papiere von belgischer oder weltweiten Ämtern. Stellen Sie sicher, dass alle vier Ecken auf dem Foto oder Scan zu sehen sind und keine relevanten Informationen verdeckt sind.

Akzeptierte Identitätsdokumente

Mehrere übliche Ausweise sind für die Überprüfung geeignet. Für Nutzer aus Belgien ist der nationale Ausweis die einfachste Wahl. Ein gegenwärtiger Reisepass wird mühelos anerkannt. Personen aus anderen EU-/EWR-Mitgliedsstaaten können ihren inländischen Ausweis einsetzen. Ein Führerschein ist meist unzureichend, da er nicht in allen Situationen als vollwertiger Identitätsnachweis gilt.

• Belgischer Ausweis
• Weltweiter Pass
• Nationaler Ausweis eines EU-/EWR-Landes
• Aufenthaltsgenehmigung für Drittstaatsangehörige

Der übliche Vorgang der Accountverifizierung

Bei Spingranny Casino verläuft die Verifizierung meist in 2 Schritten https://sspingranny.com/de-be/. Gleich nach Ihrer Anmeldung bestätigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der folgende Abschnitt startet in der Regel mit Ihrer ersten Einzahlung oder falls Sie Geld auszahlen wollen. Dann erscheint in Ihrem Konto die Aufforderung, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam überprüft diese Belege, was normalerweise ein bis zwei Werktage dauert. Sie bekommen eine Mitteilung, nachdem alles in Ordnung befindet und Ihr Konto vollständig freigeschaltet wurde.

Besonderheiten bei Zahlungsarten

Abhängig davon von Ihrer ausgewählten Zahlungsart werden weitere Nachweise fällig sein. Das dient dazu, zu garantieren, dass Sie der legitime Eigentümer des Kontos oder der Karte sind. Diese Überprüfungen sind branchenübliche Schutzmaßnahmen und keine extra Erfindung von Spingranny Casino.

Verifizierung von Kreditkartenzahlungen und Konten

Falls Sie mit Kreditkarte oder Debitkarte zahlen, fragen wir Sie möglicherweise um einen Foto von Vorderansicht und Rückseite. Aus Sicherheitsaspekten können Sie die inneren acht Stellen der Kartennummer und den CVV-Code verdecken. Relevant sind Ihr Name, die ersten und finalen vier Zahlen sowie das Gültigkeitsdatum. Bei Banküberweisungen kann ein neuester Kontoauszug oder eine Bestätigung Ihrer Bank notwendig sein.

Beleg Ihrer Adresse in Belgien

Ergänzend zu Ihrem Ausweis möchten Sie dokumentieren, dass Sie in Belgien wohnen. Das Dokument kann nicht älter als drei Monate sein und muss Ihre komplette Adresse zeigen. Der Name muss exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument identisch sein. Eine Rechnung für Ihr Handy ist leider nicht aus, da diese oft unvollständig ist oder als Nachweis nicht akzeptiert wird.

Geeignete Adressnachweise

Am besten geeignet ist eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist perfekt. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank erfüllt ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse beinhaltet. Mietverträge oder Versicherungsbescheide lassen sich manchmal bestätigt werden. Für einen schnellen Ablauf empfehlen wir aber zu einer der erstgenannten Möglichkeiten.

Unterstützung bei Identitätsprüfungsproblemen

Wenn es hakt, unterstützt unser Kundensupport. Sie erreichen uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Bereiten Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern griffbereit. Unsere Mitarbeiter können Ihnen genau erklären, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und helfen Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Zusammen finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.